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Aplicabilidad

Este politica de cookies se aplica a todas las webs de FastTrack Host:

• fasttrackhost.com (dominio principal y subdominios)

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio Web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio Web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el ordenador del usuario y contiene datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página.

Las cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima acerca de cómo un visitante utiliza un sitio. Por ejemplo, desde qué página Web ha accedido, o si ha utilizado un "banner" publicitario para llegar.

¿Por qué FastTrack Host utiliza cookies?

FastTrack Host utiliza cookies estrictamente necesarias y esenciales para que usted utilice nuestros sitios Web y le permitan moverse libremente, utilizar áreas seguras, opciones personalizadas, etc. Además, FastTrack Host utiliza cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la Web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al cliente, midiendo el uso y el rendimiento de la página, para optimizarla y personalizarla.

Algunas de nuestras webs contienen publicidad, servicio proporcionado por terceros. Es posible que estos terceros utilicen cookies propias para el seguimiento, analitica, y mejora de sus servicios.

Nuestros sitios también pueden tener enlaces de redes sociales (como Facebook, Twitter, Youtube,...). FastTrack Host no controla las cookies utilizadas por estas páginas Web externas. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras páginas web ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.

¿Qué uso le damos a los diferentes tipos de cookies?

Según su finalidad:

Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal Web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.

Cookies de personalización: Estas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características de las opciones generales de la página Web, Por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.

Cookies analíticas: Las cookies analíticas son las utilizadas por nuestros portales Web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica que controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto de más aceptación, etc.

Cookies publicitarias / de publicidad: Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecerle publicidad relacionada con los intereses de su perfil.

Según plazo:

Cookies de sesión: Las cookies de sesión son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página Web y se borran al término.

Cookies persistentes: Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario, por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio Web.

¿Y si no quiero tener estas cookies o no hago nada al respecto?

Para cumplir con la legislación vigente, tenemos que pedir su permiso para gestionar cookies. Si decide no autorizar el tratamiento indicándonos su no conformidad, sólo usaríamos las cookies técnicas, puesto que son imprescindibles para la navegación por nuestra Web. En este caso, no almacenaríamos ninguna cookie. En el caso de seguir navegando por nuestro sitio Web sin denegar su autorización implica que acepta su uso.

Tenga en cuenta que si rechaza o borra las cookies de navegación de las Webs de FastTrack Host, no podremos mantener sus preferencias, algunas características de las páginas no estarán operativas, no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vaya a navegar por nuestra Web tendremos que solicitarle de nuevo su autorización para el uso de cookies.

Si aún así, decide modificar la configuración de su acceso a la página Web, debe saber que es posible eliminar las cookies o impedir que se registre esta información en su equipo en cualquier momento mediante la modificación de los parámetros de configuración de su navegador:

Configuración de cookies de Internet Explorer
Configuración de cookies de Firefox
Configuración de cookies de Google Chrome
Configuración de cookies de Safari

Estos navegadores están sometidos a actualizaciones o modificaciones, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la versión de su navegador. También puede ser que utilice otro navegador no contemplado en estos enlaces como Konqueror, Arora, Flock, etc. Para evitar estos desajustes, puede acceder directamente desde las opciones de su navegador que se encuentra generalmente en el menú de Opciones, en la sección de "Privacidad". (Por favor, consulte la ayuda de su navegador para más información.)

5. Los datos recogidos en las cookies ¿se usan en Webs distintas de FastTrack Host?

Alguna de nuestras cookies se utilizan para generar publicidad en redes de terceros o para realizar analíticas para las que usamos herramientas externas a FastTrack Host. Las cookies utilizadas son para uso exclusivo de FastTrack Host que en ningún caso comercializa con ellas.

Entonces, ¿qué significa la información anterior?

Si acepta nuestras cookies, nos permite la mejora de las Webs de FastTrack Host para ofrecerle un acceso óptimo y darle un servicio más eficaz y personalizado.

Además, usted puede configurar su navegador para establecer que sólo los sitios Web de confianza o las páginas por las que está navegando en este momento puedan gestionar cookies lo que le permite seleccionar sus preferencias.

Proporcionando esta política, FastTrack Host demuestra el compromiso adquirido con la legislación vigente sobre el uso de cookies, proporcionándole información para que usted pueda comprender qué tipo de cookies utilizamos y por qué lo hacemos. Con esto, pretendemos proporcionarle transparencia en cuanto a los datos tratados acerca de la navegación realizada desde su equipo en nuestra Web.

Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Le recomendamos que visite la página con regularidad donde le informaremos de cualquier actualización al respecto.

¿Dónde puedo obtener más información?

Si tiene cualquier pregunta sobre cómo usamos las cookies, y no está contestada en ésta política, por favor contacta con nosotros.

Si necesita obtener más información sobre la directiva de cookies, por favor consulte el Boletín Oficial del Estado publicado el pasado 31 de marzo de 2012 (para España) donde se trasponen las directivas en materia de comunicaciones electrónicas. También se puede consultar la directiva en http://www.ico.gov.uk

Si está de acuerdo con la política de cookies de FastTrack Host clique en Aceptar.

Tratamiento de los datos:

FastTrack Host en adelante el RESPONSABLE es la entidad encargada del tratamiento de los datos del cliente, en adelante el USUARIO.

• RESPONSABLE: FastTrack Host
• Dirección postal: Calle Maria Blanchard, 10, Local 1, Madrid (España)
• Correo electrónico: info@fasttrackhost.com

Para toda la información sobre el tratamiendo de los datos del USUARIO por favor vea nuestra Política de Privacidad

Precios, tarifas, y moneda oficial:

Los precios disponibles en nuestros sitios web son sin impuestos. Conceptos como gastos de gestión, costes añadidos, costes de la pasarela de pagos, en adelante COSTES EXTRA, siempre se suman el precio del producto/servicio ofertado.

Usted conocera los impuestos y el COSTE EXTRA total del producto/servicio antes de realizar el pago o la suscripción.

Al realizar el pago o la suscripción usted acepta plenamente el COSTE EXTRA y entiende que es imposible renunciar a el. Esto significa, sin limitarse a ello, que en caso de cancelación ese COSTE EXTRA no le sera devuelto.

Cancelación de dominios web:

Es imposible cancelar, devolver, retornar ni solicitar la devolución de su dinero de un dominio web una vez realizado el pago.

Nuestros sistemas tramitan de forma inmediata y completamente automatica el registro de su dominio web en el momento del pago.

Los dominios se ofrecen por periodos minimos de 1 año. Esto no depende de nosotros, sino del proveedor de la extensión de dominio.

Usted es libre de transferir el dominio en cualquier momento, aunque según la extensión de dominio elegida, es posible que hayan costes. Estos costes no son nuestros sino del proveedor de la extensión de dominio.

Tambien puede modificar los datos del titular del dominio, asignar el Nameserver (NS) deseado y/o modificar los registros DNS relacionados con ese dominio. Recuerde que todos los dominios adquiridos con nosotros tiene de forma gratuita el servicio de DNS.

Cancelación de alojamiento web, alojamiento Cloud, servidores VPS, servidores Cloud, o servidores dedicados

Usted es libre de cancelar su alojamiento web, alojamiento Cloud, servidor VPS, servidor Cloud, o servidor dedicado en cualquier momento y sin necesidad de justificarlo. Se le cobraran los días durante los cuales se ha prestado el servicio y el resto, si corresponde, se le devolvera en la misma forma en la que fue realizado el pago.

Es posible que se generen gastos por parte del proveedor de pagos, esto no depende de nosotros. Aunque siempre intentamos negociar las mejores tarifas para el beneficio de nuestros clientes, muchas veces no es posible reducirlo a cero.

Baja como usuario/cliente

Aunque nos esforzamos para cumplir con las máximas exigencias, entendemos que pueden haber razones para solicitar la baja como usuario/cliente, y lo puede hacer en cualquier momento dentro de la configuración de su perfil.

Al solicitar la baja como usuario/cliente sucederán lo siguiente:

• Tu cuenta se desactivará y no podrás recuperarla. Perdera de forma inmediata el acceso a su cuenta, a su area de clientes, asi como a todos los productos y/o servicios que tuviera contratados.
• Los datos aportados en tu registro los mantendremos durante 3 años únicamente para poder dar respuesta a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de estos datos. No serán utilizados para ninguna otra finalidad. Una vez transcurrido este periodo de tiempo serán suprimidos.
• Los productos y/o servicios activos serán canceladas. Y como resultado, cualquier fichero almacenado relacionado con esos productos y/o servicios serán borrados y no podrás recuperarlos
• Las suscripciones a boletines electrónicos que tuvieras activas serán canceladas.

Debido al borrado de datos y la restricción en cuanto a acceso, la baja como usuario/cliente deberia ser el último paso. Es posible que usted pierda el acceso a nuestros sistemas de asistencia y por lo tanto cualquier incidencia o asunto pendiente quedaran automaticamente sin resolver.

Si esta pendiente de recibir un mensaje/confirmación/solicitud/resolución de nosotros, no solicite la baja como usuario/cliente hasta su finalización.

Asegurese de salvaguardar todos sus ficheros antes de solicitar la baja como usuario/cliente. Una vez borrados es tecnicamente imposible recuperarlos.

Cookies:

En FastTrack Host utilizamos diversas cookies. Puedes encontrar un uso detallado de ellas en nuestra política de cookies: https://fasttrackhost.com/politica-de-cookies/

Tratamiento de datos de menores de edad

Nuestros servicios deben ser utilizados por mayores de 18 años, por lo que en el caso de que no tengan esta edad deberán abstenerse de utilizarlos.

Si detectamos un perfil de usuario menor de esta edad, podría ser suspendido o bien se podrá solicitar al usuario que acredite su edad para continuar usando el servicio.

Suscripción para recibir notificaciones / ofertas promocionales

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No recibirá más mensajes hasta activar la suscripción

Podrás cancelar la suscripción en cualquier momento, y de forma sencilla, siguiendo las instrucciones que aparecen en cada mensaje que te enviamos.

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